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    從創新熱潮,看2C和2B的物流發展趨勢

    更新時間:2021-12-18 15:53:12 所屬欄目:市場 作者:何柏宇

    摘要:首先,對B和C簡單定義。2B,是一種穩定性較強,有計劃,有規模的物流需求;2C,相對而言,是一種零散,無計劃的發貨,不僅僅指個人需求者。把時間拉回到上個世紀90年代看看發展至今的6個階段:11990s,中國第一家快遞公司申通,以及中國第一家3PL寶供物流相繼成立。2C和2B的兩股

    首先,對B和C簡單定義。2B,是一種穩定性較強,有計劃,有規模的物流需求;2C,相對而言,是一種零散,無計劃的發貨,不僅僅指個人需求者。

    把時間拉回到上個世紀90年代看看發展至今的6個階段:

    11990s,中國第一家快遞公司申通,以及中國第一家3PL寶供物流相繼成立。2C和2B的兩股物流新生力量,在時代背景下各自發展;22000s,電商的興起帶動整個快遞行業的飛速發展,以通達系及順豐為主導的市場格局初現,整體市場規模過千億;32010s,移動互聯、云技術日趨成熟,APP成為智慧型手機的標配;42014年,滴滴模式蔓延到物流市場,誕生了車貨匹配、眾包物流等面向C端物流需求市場的全新產品,這場試圖通過網際網路,借力資本,改變國內物流市場信息不對稱現狀的革命,在爭論、批判、支持、觀望……中前行,各種聲音卻說明,快遞之外新的物流2C市場的興起;52015年,物流滴滴們在一波接一波的補貼之后走向疲軟,而以oTMS、云鳥、福佑為代表,服務2B市場的網際網路平臺受到市場的關注;另一方面,隨著快遞電子面單的普及,除了電商,快遞也開始嘗試對接企業(主要為快消品)的傳統物流渠道。62016年雖然才過半,但是很明顯,上一波物流+網際網路平臺中向2B市場轉型和深化的愈來愈多,車貨匹配平臺羅計向貨運經紀人轉型,運滿滿成立了物流公司服務上游客戶;城市眾包物流,如達達,與京東到家合併后,在618對接京東最后一公里配送。

    卡行天下依託平臺的專線資源,設立的團隊對接企業物流服務、天地匯的天地卡航,向3PL、企業貨主提供服務;運輸協同管理平臺oTMS推出包括電商業務的全渠道物流解決方案……2016年營改增對無車承運人的合法化,讓這些平臺有更多施展空間。

    企業物流服務需要定制化方案基礎上的標準化執行,兼具行業復雜性,這決定了3PL的存在,隨后這些需求通過層層分解,最終被專線、個體司機等C端運力消化掉。在4.2萬億的國內公路運輸市場中,整車+專線零擔占約90%,2B物流一直存在,且非常龐大,同時服務者眾多(80萬物流企業),市場分散(寶供合同物流規模約10億)。這樣一個復雜的體系運營了幾十年,網際網路讓其有了變革的契機。

    先看2C物流市場。在快遞之前,物流主要是在服務2B市場,快遞開創了2C的小件物流服務,網際網路的熱潮,將2C的熱潮引到了公路運輸能滿足的各類細分領域的需求上,但是,這中間仍然有些不同:快遞的興起,是隨著淘寶引領的電商發展帶動的,換而言之,貨物先行,剛需已經存在,快遞借勢壯大。

    再看車貨匹配市場。固然有傳統物流市場層層外包等現實問題,但是,對于消費者來說,物流需求可以通過種種途徑得以解決,更多是方不方便的問題。而推動車貨匹配市場的關鍵力量是網際網路和資本,這是一種變革,打破既有玩家的利益,創造一種相對更加透明高效的服務和交易模式。這類產品的模式相對簡單,用戶群分散,可替代性強,而用戶量(補貼的必要性)和轉化率(粘性)是產品成功關鍵,最終市場會形成寡頭競爭。

    在競爭中處于劣勢的平臺探索轉型機會,而領先的平臺也希望嫁接增值服務強化用戶粘性,提升價值,C端零散市場之上的企業物流成為焦點??梢詫⑦@些平臺分為幾大類:

    1由2C向2B轉型的信息平臺

    以車貨匹配平臺為代表,平臺聚集了一定的運力端資源,希望通過對接企業端穩定貨源實現業務增長。從組織架構上看,為保證服務質量,一般會增設客戶服務團隊,對接貨主需求,同時維護各類運力資源的服務水平。

    2由2C向2B轉型的業務平臺

    以加盟制快遞為代表,擁有龐大的加盟網絡體系,由總部牽頭成立的大客戶服務團隊,調動資源為貨主客戶提供整體解決方案,同時對加盟商體系輸出服務標準和管理規范。

    3由2B信息平臺轉向2B綜合物流服務提供商

    通過技術手段解決數據層面的可視化化問題,并提供更客觀高效的決策支持,在此基礎上,從平臺的角度,為貨主客戶的行業共性問題提供解決方案,對上整合多貨主需求,對下整合匹配運力資源。

    以上這些平臺的發展都帶有一些共性:

    1. 信息系統(不論是TMS,還是APP)扮演著重要角色;

    2. 都是不同角度不同程度的資源整合者;

    3. 都在基于真實需求探索更高效的解決方案。

    2B物流的蛋糕足夠各類模式、想法的一輪輪試水與探索,同時,這些探索正是推動行業進步的重要力量,2016年下半年還有會哪些讓我們驚奇的故事出現呢?

    作者:魚樂(微信號:yushaowena)

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